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ホーム > プライバシーポリシー

ご利用規約

個人情報の利用について重要な事項が記載されておりますので必ずお読みいただき、同意の上で登録および商品のご注文をいただきますようお願いいたします。

1. ダイアナの個人情報保護方針

株式会社ダイアナ(以下、「ダイアナ」)は、ダイアナが運営する「ダイアナウェブショップ」(URL:https://shop.diana.jp/およびhttps://shop.diana.jp/m/)またはその他各種媒体によりダイアナの通信販売(以下「本件通信販売」といいます)をお客様がご利用されるにあたって、ダイアナがお客様から取得する個人情報およびプライバシー情報について細心の注意をもって管理を行い、ダイアナが必要と判断する期間、厳重な管理体制のもとで保持し、第三者が個人情報に不正、不当に触れることがないように、合理的な範囲でセキュリティの強化に努めます。詳細は、ダイアナのホームページ「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)をご確認ください。

2. 取得した個人情報の利用目的

ダイアナは、お客様の個人情報を原則として次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。
プロポーションメイキングのコンサルティングを実施するため。 お客様との売買契約の履行および契約後の管理・アフターサービスを実施するため。 プロポーションメイキングに関する市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため。 お客様からのお問い合わせ等を正しく把握させていただくため。 クラブ規約に記載された当社の権利・義務を遂行するため。 当社取扱商品ならびにキャンペーン企画、講習会、イベント等のサービスを紹介するため。

3. お客様の個人情報の利用・提供

ダイアナがビジネス上必要と判断した場合には、お客様との取引に関与するメンバーおよびサロンに対し、お客様のフォローをしていただくため、お客様の個人情報を提供することがあります。 お客様の個人情報の利用目的を遂行するため、お客様の個人情報を業務委託先に預託する場合には、業務委託先と必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。 ダイアナが保有するお客様の個人情報を、上記利用目的を遂行するため、お客様が所属するサロンと共同して利用します。尚、個人データの管理について責任を有する者はダイアナです。 裁判所の命令・法令上の要請、不正行為その他の犯罪を防止する目的での開示の要求など、法的に当社が提供を要求された場合、お客様の個人情報を提供することがあります。

4. 個人情報の開示等(開示・訂正等・利用停止等)の求めに応じる手続

ダイアナは、ダイアナが保有する個人情報の主体であるご本人から、自己の情報について開示、訂正等、利用停止等の求めがあったときは、これに応じます。
利用停止および消去のご請求に応じられますのは、個人情報の利用目的または個人情報の不適正な取得の事実が判明した場合に限られますので、ご注意ください。
開示等をご希望される場合には、「個人情報開示等請求書」にてご請求ください。なお、開示請求につきましては開示手数料800円+税を申し受けます。開示以外のご請求は無料となります。
ご本人様以外の方(代理人様)からのご請求時には、代理を示す委任状の提出が必要となります。

5. 個人情報の取り扱いおよびご質問、苦情について

ダイアナは、お客様ご本人からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよび苦情に対しては、下記お問い合わせ窓口を設置し、社会通念に照らし妥当な範囲において、速やかな対応に努めます。

  • お問い合わせ窓口
  • カスタマーセンター
    TEL 0120-22-8866
    FAX 03‐3466‐3988

    <受付時間>
    月~金曜日 9:30~19:00
    土曜日 9:30~18:00
    ※祝日、年末年始を除く

    お客様の個人情報の取扱いにつきましては、改善のため今後も見直しを行います。
    プライバシーポリシーに改訂があった場合には、すみやかに当サイトに掲載いたします。
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